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1、文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
2、抢救伤员时，如发现心脏停止跳动，应立即________抢救。
3、雨天行车发生“水滑”现象时.驾驶员应该________。
5、出租汽车运价的调整，应由________按法定程序进行运价调整。
6、出租汽车驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品，应当及时停车，并告知乘客其危险品的危害性，由________将危险品及时进行处置。
7、出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时，在计至0分之日起15日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于18学时的培训，培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。
1、出租车驾驶员完成继续教育后，道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录。查看答案
3、下列哪些道路（路段）易出现冰雪路面？
A、桥面路侧积雪处
B、弯道背阴处
C、弯道向阳处
D、山区道路查看答案
4、出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、加10分查看答案
5、离合器打滑表现是当汽车起步时，完全放松离合器踏板，发动机动力不能完全传至变速器主动轴，使汽车动力下降，起步困难。查看答案
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