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2、汽车在运行中,挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。
3、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备的内容有________。
4、保证足够的睡眠时间和良好的睡眠质量是预防驾驶员疲劳驾驶的有效措施。
5、出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的,应当接受不少于18学时的培训。
6、出租车驾驶员有下列________行为,服务质量信誉考核分值扣10分。
7、《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员________,提升出租汽车服务水平。
8、________是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。
1、车辆出现行驶摆头的故障原因可能是________。
A、前轮定位不正确
B、转向传动机构松旷
C、车轮动平衡不良
D、轮毂轴承松旷查看答案
3、高温天气驾驶出租汽车行驶,发现水温表读数达到100℃时应________。
A、立即停车并迅速补充冷却液
B、立刻选择安全地点停车降温
C、继续行驶
D、送往维修企业查看答案
4、在道路交通事故现场抢救伤员时,要注意隐蔽性损伤,如脑出血、腹内脏器出血等。查看答案
5、出租汽车驾驶员在运营服务时,与乘客交流应当________。
A、尽量讲普通话使用标准服务用语
B、视自己的心情决定是否回答乘客的问题
C、保持微笑、语气和蔼
D、虚心听取乘客建议不强词夺理查看答案