游客学员37972026-10-13
1、出租汽车驾驶员在运营过程中若发现乘客携带危险品，应当紧急制动马上停车。
2、行车中，驾驶员若发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时，下列做法错误的是________。
3、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为5分。
4、考核周期内综合得分为________的，出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。
5、________在大气中可产生酸雨效应，导致人类出现“酸雨病症”。
6、出租汽车驾驶员遇劫后应采取的措施有________。
7、雾天能见度较低时，驾驶出租汽车应开启雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯，必要时开启危险报警闪光灯。
8、出租汽车驾驶员在行车时，要查听_____。
9、具备条件的出租汽车企业可以直接组织开展驾驶员继续教育工作，道路运输管理机构必须认可。
10、服务禁忌包括出租汽车驾驶员________。
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1、签订出租汽车合同，是出租汽车经营者和驾驶员依法经营、维护自身合法权益的法律行为。查看答案
2、言行举止文明，使用文明用语是指________。A、尽量用普通话语气和蔼B、使用标准规范的服务用语如“您好、请、谢谢、对不起、再见”等C、对乘客的提问要主动回答内容文明健康D、虚心接受乘客的批评建议查看答案
3、网络预约出租汽车驾驶员无正当理由未按承诺到达约定地点提供预约服务的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处200元以上2000元以下的罚款。查看答案
4、出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。查看答案
5、出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的经营合同应当包含社会保险如何缴纳。查看答案
驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目考试均合格的，应由市区的实际出租汽车行政主管部门在公布考试成绩起_____日内核发《网络预约出租汽车驾驶员证》。A、5B、10C、20D、30查看答案
驾驶员每天出车前要做“四漏”检查，即车辆有无________现象。A、漏水、漏油、漏气、漏光B、漏水、漏油、漏光、漏电C、漏水、漏油、漏气、漏电D、漏水、漏风、漏气、漏电查看答案
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