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1、出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
2、正常人心跳每分钟60-80次,儿童每分钟________次。
3、乘客乘坐出租汽车时,从车内往车窗外扔东西,驾驶员应当________。
4、出租汽车驾驶员小王接班后发现自己一点零钱也没有准备,但赚钱时间要紧,先开上路,让乘客支付零钱就可以了。
7、巡游出租汽车驾驶员如无法继续从事经营的,可以将承包经营权转包给其他驾驶员。
8、出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的,服务质量信誉考核分值________。
9、驾驶车辆驶出积水区段,应________制动踏板,保持车辆制动性能良好。
10、信访人在信访过程中应当遵守法律、法规,不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的________,自觉维护社会公共秩序和信访秩序。
1、驾驶出租汽车突遇地震时,应沉着冷静,组织乘客尽快下车,选择空旷地段蹲下或趴下,以免摔倒。查看答案
2、驾驶出租汽车行驶,发现转向阻力突然增大,但还可以转向时,应________。
A、紧急制动停车,查明原因
B、选择安全地点停车,查明原因
C、握稳转向盘,及时减速
D、低速靠右继续行驶查看答案
4、出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性,目的在于________。
A、合理拒载自己不喜欢的乘客类型
B、满足乘客的合理需求
C、针对性提供个性化服务
D、对于外地乘客可以适当绕路查看答案
5、经测试,高于________的噪声会使人心情烦躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引发头晕、失眠等病症。
A、30分贝
B、50分贝
C、60分贝
D、70分贝查看答案