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1、未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营，否则将被________和服务质量信誉考核扣分。
2、信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的________，自觉维护社会公共秩序和信访秩序。
3、出租汽车发生爆炸后，为了防止再次爆炸扩大伤亡，首先应________。
4、网约车司机的常用服务用语包括：车上有wifi、手机充电器及纸巾，可以免费使用。
5、考核周期内综合得分为________的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
6、汽车维护是保障汽车安全运行的基本制度，目的是贯彻“安全第一、预防为主”方针。
7、发生交通事故后，为了争取时间，一定要在现场对伤员进行抢救。
1、乘客在乘坐出租汽车过程中因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车的，驾驶员可不予理睬。查看答案
2、驾驶员有下列哪项情形的，其信誉考核记分扣20分？_____
A、无正当理由拒载的
B、营运途中无正当理由擅自中断服务的
C、不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的
D、出租或者转让驾驶员从业资格证件的查看答案
3、交警在调查交通事故是因收集证据的需要，可以扣留事故车辆。查看答案
4、下列哪些操作能够实现节能减排？________
A、合理规划行车线路
B、长时间怠速预热车辆
C、急转向和急加速
D、保存发动机转速在经济区间查看答案
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