独行2026-09-20
1、当乘客到达目的地后，驾驶员应主动给乘客查看本次约车的费用、里程、服务时长等信息。
2、文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
3、对伤员进行人工呼吸时，让伤员仰卧，面部向上，头后部垫一软枕。
4、网约车司机的常用服务用语包括：车上有wifi、手机充电器及纸巾，可以免费使用。
5、遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应该________。
6、网约车平台公司宜通过第三方服务质量评价不断改进服务。
7、出租汽车运营间接成本不包括________。
8、犯罪分子施计将驾驶员调离车厢，然后迅速发动汽车将车劫走，此种犯罪属于________。
9、遇紧急情况避险时，驾驶员可不受有关条例和各项管理措施的限制。
10、机动车涉水后，驾驶员间断轻踩制动踏板，以恢复制动效能。
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1、出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。查看答案
2、出租汽车应当按规定配置______。A、消防器材B、车辆卫星定位装置C、倒车影像D、计程计价设备查看答案
3、职业道德是指从事一定职业的人，在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。查看答案
4、通过电信方式开展电召服务的，宜使用_____出租汽车约车服务号码。A、95128B、95138C、95120D、95122查看答案
5、轻微服务纠纷处理方法不包括______。A、宽容大度B、以理服人C、知错不认D、得理让人查看答案
对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是______。A、提供规范服务B、提前警告乘客不要进行投诉C、善于观察乘客，及时协调关系D、提前说明有可能产生异议的情况查看答案
出租汽车驾驶员文明行车不包括_____。A、安全驾驶B、文明驾驶C、违章驾驶D、绿色驾驶查看答案
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