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1、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核质量实行基准分为20分的计分制，另外加分分值为5分。
2、通过电信方式开展电召服务的，宜使用96166出租汽车约车号码。
3、驾驶出租汽车突遇地震时，应沉着冷静，组织乘客尽快下车，选择空旷地段蹲下或趴下，以免摔倒。
4、巡游车驾驶员不按照规定使用巡游车相关设备的， 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处____罚款。
5、出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的，由发证机关________其从业资格证。
6、遵章守纪、爱岗敬业、文明行车时出租汽车驾驶员职业道德的基本要求。
7、出租汽车驾驶员在运营服务时，与乘客交流应当________。
1、遇到聋哑人乘车，出租汽车驾驶员应当怎样服务？
A、通过表情和手势让乘客感到友善
B、学习表示欢迎、友好的常用哑语
C、通过书面形式确认乘客目的地
D、模仿乘客仪态通过玩笑调和气氛查看答案
2、在高速公路上，遇尾随较近行驶的机动车时，可以选择时机迅速从中间插入。查看答案
3、通过没有路灯照明或路灯照明不良的路段，应使用近光灯。查看答案
4、出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中，可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。查看答案
5、出租汽车经营者应按照________，在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。
A、自己意愿
B、行业管理规定
C、所在企业要求
D、乘客要求查看答案
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