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文明服务要求出租汽车驾驶员做到________。A、形象文明
B、语言文明
C、态度文明
D、举止文明
答案：ABCD

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等，做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。

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元贝学员9270
2025-01-19

学霸分析

fanqing: 文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等，做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。所以选ABCD

游客学员9052: 要从服务质量，服务态度、服务形象等方面入手，提高优质文明服务的整体水平。所以应该全选

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其他分析共 5 条

一哚大红花: 2016-10-28 14:24:041 楼
文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等，做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。所以选ABCD

紫色鹦鹉螺: 2016-11-01 11:28:022 楼
要从服务质量，服务态度、服务形象等方面入手，提高优质文明服务的整体水平。所以应该全选

S. yue，: 2016-11-03 11:36:023 楼
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等，做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。

元贝学员2808: 2017-07-23 16:27:214 楼
老子就问态度怎么文明

我就是一个学员: 2017-09-02 00:02:105 楼
形象、语言、态度、举止

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热门试题

1、驾驶车辆通过泥泞路段时，应选择坚实的路面，________通过。

2、用车载灭火器灭火时，使用者应站在________向火焰喷射。

3、驾驶出租汽车行车中突遇地震时，应组织乘客躲在出租汽车里，不要下车。

4、出租汽车驾驶员遇老年乘客时，应该做到________。

5、道路交通事故发生后，驾驶员应按照________等原则处理。

6、出租汽车发生爆炸燃烧时，正确的应急处置方法是________。

7、出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。

8、驾驶出租汽车准备超车时，驾驶员应该________。

9、汽车频繁地变换车速，使车辆的油耗________。

10、鼓励、支持和引导_______平等协商，合理确定并动态调整出租汽车承包费标准或定额任务。

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精选试题

1、不按规定携带从业资格证或未办理注册手续驾驶出租汽车经营活动的或拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的________。
A、处50元以上200元以下罚款
B、处50元以上100元以下罚款
C、处100元以上1000元以下罚款
D、处200元以上2000元以下罚款查看答案

2、出租车驾驶员有下列________行为的，服务质量信誉考核分值扣20分。
A、驾驶未取得出租汽车营运证的车辆擅自从事出租车经营活动的
B、私自改装、调整计价器造成失准的
C、拒接接受检查的
D、在出租汽车经营活动中发生交通事故致人死亡且负同等或主要责任的查看答案

3、行车中遇到车流缓慢或者周边车辆有不文明驾驶行为时，驾驶员应做好自我控制，避免产生急躁、愤怒情绪，影响运营安全。查看答案

4、在出租车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核计分________。
A、3
B、5
C、10
D、20查看答案

5、行车速度过慢，发动机的热效率低，相对的污染物排放会少。查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2025 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2025 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

试题赏析

使用年限达到8年但行驶里程未达到60万千米的网约车，应当退出经营。查看答案

汽车在运行中，挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。查看答案

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