| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 游客学员5140 |  |
2、服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为________。
3、出租车驾驶员对行人或非机动车故意制造交通事故的当事人应采取的做法是______。
4、出租汽车服务评价指标中，要求消防器材合格率达到______。
5、在同向4车道的高速公路上行车，车速高于________km/h的车辆应在最左侧车道上行驶。
6、行车中出现制动拖滞，若各轮制动鼓均过热，表明________有故障。
7、巡游车服务评价指标中要求达到100% 的是______。
8、出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
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