扫一扫 查看更多精彩分析 | 游客学员5140 |
1、在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车________的要求。
2、驾驶出租汽车在积雪路面行驶时,驾驶员最好________。
3、出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
4、遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应该________。
5、汽车维护是保障汽车安全运行的基本制度,目的是贯彻“安全第一、预防为主”方针。
6、在泥泞路驾驶车辆制动时,车辆易发生________或甩尾。
7、驾驶出租汽车在凝冻路面行驶的注意事项有________。
1、巡游出租汽车电召服务是指按照约定时间和地点提供巡游车运营服务。查看答案
2、驾驶出租汽车通过立交桥、桥涵时,可能存在的风险有________。
A、立交桥桥涵易积水
B、引桥坡陡转弯空间小、操作难度大
C、跨江跨海大桥上的横风
D、立交桥路线错综复杂为“找路”注意力易分散查看答案
3、当驾驶的出租汽车制动失效时,可采用“抢挡”操作,一般以越二级抢挡最为常见。查看答案
4、出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,应当携带________。
A、从业资格证
B、机动车驾驶证
C、机动车行驶证
D、车辆道路运输证查看答案
5、对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是______。
A、提供规范服务
B、提前警告乘客不要进行投诉
C、善于观察乘客,及时协调关系
D、提前说明有可能产生异议的情况查看答案