平平安安2025-06-26
1、驾驶员不应拒绝约车人提出的5日之内的预约用车需求。
2、下列哪种行为属于服务禁忌?
3、遇有________乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其安排到前排就座,以便沟通或指明目的地。
4、出租汽车驾驶员在运营过程中,以下哪些做法是错误的?_____
5、出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装,仪容仪表不整的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
6、冷却系统状况不良将直接导致发动机不能在正常的温度下工作,燃油消耗量会增大。
7、网络预约出租汽车经营服务,也可在道路上巡游揽客、站点候客。
8、雨天驾驶出租汽车行驶的危险性在于________。
9、避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客,及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。
10、如图所示,车辆将要发生侧翻时,驾驶员不应采取下列哪项处置措施?。
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1、网络预约出租汽车经营服务,也可在道路上巡游揽客、站点候客。查看答案
2、下列关于个体巡游出租车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的说法,正确的是_____。A、需持其从业资格证及车辆运营证申请注册B、需持其从业资格证申请注册C、需持其车辆运营证申请注册D、需持其驾驶证申请注册查看答案
3、发动机冷却液温度过低汽油不易蒸发、雾化,易形成________。A、过浓混合气B、过稀混合气C、标准混合气D、过多混合气查看答案
4、漫水道路行车时,应挂高速档,快速通过。查看答案
5、驾驶出租汽车行驶,发现转向阻力突然增大,但还可以转向时,应________。A、紧急制动停车,查明原因B、选择安全地点停车,查明原因C、握稳转向盘,及时减速D、低速靠右继续行驶查看答案
驾驶员应当对出租汽车的安全技术性能进行认真检查,不得驾驶安全设施不全或者机件不符合技术标准等具有安全隐患的车辆。查看答案
出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,未经乘客同意强行拼客等行为。查看答案
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