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1、出租汽车计费常用术语________是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。
3、服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为________。
4、保证足够的睡眠时间和良好的睡眠质量是预防驾驶员疲劳驾驶的有效措施。
5、出租汽车驾驶员在特殊情况下没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为，属绕路行为。
6、发生道路交通事故，车辆不能离开道路时，驾驶员应当设法让乘客远离事故现场，选择安全的地方等待，以防发生二次事故。
7、炎热天气行车要注意防止发动机过热，一般要求不超过100℃。
8、制动跑偏的原因有车架变形、前轴移位、前束不合要求、转向机构松旷及两前钢板弹簧弹力不等。
1、出租汽车被歹徒抢劫后，财产损失不大，人员轻伤或无伤亡，驾驶员________向公安机关报案。
A、应积极主动
B、可以不
C、没有必要
D、问别人是否有必要查看答案
2、驾驶员不应拒绝约车人提出的5日之内的预约用车需求。查看答案
4、出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案
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