游客学员86932025-04-03
1、不属于出租汽车驾驶员服务用语规范的是（）。
2、网约车驾驶员是网约车社会服务效能的________。
3、不得用叉车货叉来拨起埋入物，必要时首先计算拨取力。
4、
5、遇到享有优先通行权的摩托车时应主动礼让。
6、
7、福州别称榕城，简称“榕”，福州市政府位于________。
8、一般情况下，当对货物的搬运距离超过________m时，则不宜采用叉车进行作业。
1、出租汽车服务评价指标中，要求车载卫星定位系统合格率达到_____。
2、出租车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的扣分与加分予以清除，不转入下一个考核周期。
3、车轮滚动阻力系数与路面有着密切关系。
4、会车过程中，对方车辆的车型、车速、装载和行驶状况都会影响会车安全。
5、如果乘客要求下车的路段禁止停车，出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释，至可下车地点停车。
6、乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时，驾驶员应当________。
7、车辆行驶中，发现轮胎漏气时，驾驶员应握稳转向盘，缓慢制动减速，停靠在路边安全地点。
8、头部伤口的包扎，要尽量用无菌敷料或洁净布料________。
9、驾驶员从业资格证由_____统一制发并制定编号规则。
10、出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服务质量信誉考核分值________。
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1、燃油着火时，若无灭火器，可用________等覆盖灭火以防加剧火势蔓延。A、沙土B、厚布C、工作服D、石子查看答案
2、车轮滚动阻力系数与路面有着密切关系。查看答案
3、驾驶出租汽车发生紧急情况向其他交通参与者发出警告信号时，可采取的措施有________。A、开启危险报警闪光灯B、变换远近光灯C、连续鸣喇叭D、必要时打手势查看答案
4、出租汽车驾驶员文明行车不包括_____。A、安全驾驶B、文明驾驶C、违章驾驶D、绿色驾驶查看答案
5、一般车载便携式千斤顶可以支撑4T以下的质量。查看答案
服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为________。A、严重服务纠纷、轻微服务纠纷B、特殊服务纠纷、一般服务纠纷C、直接服务纠纷、间接服务纠纷D、收费价格纠纷、语言沟通纠纷查看答案
出租汽车在待租状态下，驾驶员问明乘客去向后，拒绝提供载客服务的视为拒载。查看答案
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