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1、当驾驶员因个人原因未能按时到达预约地时，应主动联系乘客并告知原因。
2、出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤、拾金不昧等先进事迹的，加分累计不得超过3分。
3、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
4、子午胎与普通斜交轮胎相比有弹性大、耐磨性好的特点，可使轮胎寿命延长________。
5、出租车驾驶员积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的________。
6、驾驶出租汽车会车时，易引发道路交通事故的危险行为有________。
7、服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，________从而引起的意见分歧和冲突。
1、________采用压燃方式，燃油在高温高压下裂解更容易产生大量人眼看得见的炭烟。
A、柴油车发动机
B、汽油车发动机
C、电动汽车起动机
D、混合动力汽车发动机查看答案
2、遇紧急情况避险时，驾驶员可不受有关条例和各项管理措施的限制。查看答案
3、巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于_____。
A、千分之三十
B、千分之二十
C、百分之二十
D、百万分之二十查看答案
4、驾驶出租汽车会车时，易引发道路交通事故的危险行为有________。
A、与对面来车有会车可能时强行超车
B、遇障碍物盲目急转方向躲避
C、在狭窄路段会车不减速
D、会车前降低车速查看答案
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