1、不得用叉车货叉来拨起埋入物,必要时首先计算拨取力。
2、
3、
4、在场车车库及作业所必须设有明显的安全标志及消防器材。
5、不属于出租汽车驾驶员服务用语规范的是()。
6、网约车平台公司线上提供服务驾驶员与线下实际提供服务驾驶员不一致的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,对每次违法行为处以________元罚款。
7、遇到享有优先通行权的摩托车时应主动礼让。
8、
1、服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。
2、驾驶网约车直线行驶,转向突然失控,正确的应急处置方法有________。
3、出租车驾驶员从业资格证有效期为6年。
4、大风天行车,由于风速和风向不断发生变化,当感到转向盘突然难以控制时,驾驶员应________。
5、出租汽车驾驶员有________等情形的,道路运输管理机构不予延续注册。
6、拉紧驻车制动器,挂上低速挡,慢慢放松离合器踏板,逐渐加大油门,若汽车不动,发动机仍继续运转而不熄火,说明________。
7、出租汽车运价标准是由________确定。
8、下列哪种行为属于服务禁忌?
9、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是________。
10、出租车驾驶员在注册内应当按规定完成继续教育。
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1、出租汽车车身内外应清洁完好,漆皮完整无损,可按自己的爱好做个性化装饰。查看答案
2、设区的市级出租汽车行政主管部门应当在考试结束_____日内公布出租汽车驾驶员从业资格考试成绩。A、20B、15C、10D、5查看答案
3、乘客上车后,对路线不熟悉的乘客,出租汽车驾驶员处理步骤是______。A、选择合理路线B、选择里程最长的路线C、向乘客提出合理路线建议D、在乘客同意后按该路线行驶查看答案
4、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是________。A、因家庭矛盾内心抑郁时不礼貌待客B、遇城市道路拥堵时频繁鸣喇叭催促前车C、与乘客发生服务纠纷时据理力争盛气凌人D、心情烦躁或愤怒时能够迅速调节尽量做到心平气静查看答案
5、使用未取得道路运输证的车辆,擅自从事巡游车经营活动的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处____罚款。A、50元以上200元以下B、200元以上2000元以下C、5000元以上20000元以下D、2万元以上3万元以下查看答案
出租汽车驾驶员接单后,即使去往乘客目的地的路况不好,也不得要求乘客取消订单。查看答案
遇到聋哑人乘车,出租汽车驾驶员应当怎样服务?A、通过表情和手势让乘客感到友善B、学习表示欢迎、友好的常用哑语C、通过书面形式确认乘客目的地D、模仿乘客仪态通过玩笑调和气氛查看答案
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