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1、出租汽车服务评价指标中，要求乘客满意率大于或等于_____。
3、西方国家人普遍认为“17”这个数字是凶险的，对“星期五”也认为是不吉利的。
4、驾驶出租汽车变更车道前，要仔细观察道路两侧和后方道路交通情况，充分考虑各种危险因素，选择变道时机。
5、较长时间停车时，应将发动机关闭，可以节约燃油消耗，减少汽车噪声污染。
6、不做有损城市形象的事，不信谣、不传谣是对出租汽车驾驶员承担社会责任的要求。
7、避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客，及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。
8、违反法律法规，参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
1、网约车约车成功后，驾驶员应等待约车人或乘客与自己确认上车时间、地点等信息。查看答案
2、不属于出租汽车驾驶员的职业道德自身特征的是______。
A、广泛性
B、服务型
C、自律性
D、专业性查看答案
3、关于出租汽车的定位，以下说法正确的是______。
A、城市公共交通的组成部分
B、城市公共交通的补充
C、为社会公众提供个性化运输服务
D、城市综合交通运输体系的组成部分查看答案
4、通过电信方式开展电召服务的，宜使用_____出租汽车约车服务号码。
A、95128
B、95138
C、95120
D、95122查看答案
5、出租汽车驾驶员在运营中应携带________。
A、机动车行驶证
B、机动车驾驶证
C、车辆道路运输证
D、从业资格证查看答案
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