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出租汽车驾驶员无正当理由，未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。
答案：对

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《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，拒载行为包括：（1）车辆在待租状态下，驾驶员在得知乘客去向后，拒绝提供服务。（2）根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求，驾驶员已确认提供预约租车服务，却未按承诺提供服务。

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覃文江
2026-06-05

学霸分析

徐嘉义: 对的，提前预约的车辆必须按时按点到达接待乘客，否则也属于拒载的行为。

游客学员7615: 对的，乘客提前租好了，却未按承诺服务也属于拒载

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其他分析共 4 条

王玉媛: 2016-11-01 09:57:521 楼
对的，提前预约的车辆必须按时按点到达接待乘客，否则也属于拒载的行为。

王者归来: 2016-11-03 14:11:012 楼
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，拒载行为包括：（1）车辆在待租状态下，驾驶员在得知乘客去向后，拒绝提供服务。（2）根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求，驾驶员已确认提供预约租车服务，却未按承诺提供服务。

天涯乱舞: 2016-11-04 10:59:543 楼
对的，乘客提前租好了，却未按承诺服务也属于拒载

闲蛋超人: 2017-08-29 16:15:054 楼
对的。

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热门试题

1、遇有流行传染病时，出租汽车要做好有针对性的消毒工作。

2、驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时，驾驶员应该________。

3、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应________。

4、出租车驾驶员累计注册时间满三年的，应当接受不少于________学时的继续教育。

5、出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。

6、机动车在________上制动时，车轮最容易抱死。

7、乘客发生疾病意外事件时，出租汽车驾驶员要本着救死扶伤的人道主义精神，承担应尽的抢救义务。

8、电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫出租汽车，

9、出租汽车驾驶员在运营过程中产生的路桥通行费应该由驾驶员承担。

10、交通事故责任强制保险在各省范围内实行统一的责任限额。

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1、出租汽车驾驶员根据乘客需求调整车内的温度，满足了乘客对服务_____的需求。
A、快捷
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2、驾驶机动车突然遇到行人横穿道路应________。
A、减速或停车让行
B、从行人前方绕行
C、持续鸣笛提醒
D、从行人后方绕行查看答案

3、拒载、故意绕道行驶等行为违背了驾驶员诚信经营的职业道德。查看答案

4、考核周期内综合得分为________的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
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5、下列哪项不属于对出租汽车号牌的要求？
A、字迹清晰
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科目四安全文明: 小型汽车考试2026 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

试题赏析

出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制，另外加分分值为________分。
A、10，10
B、10，20
C、20，10
D、20，20查看答案

在冰雪道路上行车时，驾驶员应佩戴适合的墨镜，以防止雪对日光的反射。查看答案

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