驾照考试题库>职业道德与服务规范>试题分析

遇到行走不便的乘客乘车，出租汽车驾驶员应该________。A、主动下车帮助其放置行李
B、征得乘客同意后搀扶乘客上车
C、适当加收服务费
D、主动问候其行动不便原因
答案：AB

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节：特殊乘客的服务要求可知，遇到行走不便的乘客，驾驶员在确保安全的情况下应尽量靠近乘客停车，然后下车，在征求对方同意的前提下，搀扶并主动打开车门让其就坐，妥善放置其行李物品。

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元贝学员2776
2026-09-18

学霸分析

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热门试题

1、影响出租汽车安全运营的主观因素有________。

2、因驾驶员原因造成车辆停驶时，计价器应________。

3、驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道，这种行为________。

4、出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。

5、驾驶出租汽车平直路段行驶，行车制动突然失灵，要沉着冷静，在控制好方向的前提下________。

6、驾驶出租汽车遇到紧急情况时应及时减速，急转转向。

7、发生道路交通事故或乘客意外事件后，出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是________。

8、《道路交通安全法》规定，登记后上道路行驶的机动车，要依照法律法规规定，不定期进行安全技术检验。

9、下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌？

10、出租汽车驾驶员在运送乘客过程中应该做到________。

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精选试题

1、出租汽车驾驶员职业道德修养的高低不直接影响出租汽车客运服务质量。查看答案

2、缓慢翻车有可能跳车逃生时，驾驶员应向翻车________方向跳车。
A、任意
B、相同
C、相反
D、前方查看答案

3、出租汽车车辆二级维护由________负责执行。
A、驾驶员
B、汽车维修企业
C、出租汽车经营者
D、道路运输管理机构查看答案

4、出租车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。查看答案

5、出租汽车工会、协会等中介组织开展________协商时，驾驶员应积极配合。
A、经营合同
B、承包合同
C、集体合同
D、劳动合同查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2026 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2026 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

试题赏析

出租车驾驶员有________，市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。
A、连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的
B、在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为0分
C、在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为0分
D、无正当理由超过规定时间未签注服务质量信誉考核的查看答案

变速器齿轮油品质下降，易造成变速器挂挡困难。查看答案

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