| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 回意的一顺间 |
1、行车中如果出现发动机过热,驾驶员应立即靠边停车,________,以防发动机出现“粘缸”现象。
2、驾驶出租汽车准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车,要提前加速超车。
3、出租车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的,________其从业资格证。
4、未经电召服务调度中心同意擅自取消运输服务的,均属违规、违约行为。
6、行车途中,老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满,小王应该_____。
7、盲人乘客不能辨认计价器,因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是________。
8、超车时,发现前方机动车正在超车,驾驶人应________?
9、违反法律法规,参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
1、对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是______。
A、提供规范服务
B、提前警告乘客不要进行投诉
C、善于观察乘客,及时协调关系
D、提前说明有可能产生异议的情况查看答案
2、驾驶出租汽车在图中所示情况下会车时,驾驶员应该________。
A、高速行驶避开眩光
B、保持原速行驶
C、减速或停车让行
D、长鸣喇叭、开肩危险报警闪光灯查看答案
3、出租汽车的车容车貌中对车辆行李舱的要求包括_____。
A、整洁
B、供乘客放置行李物品的空间不少于行李舱的1/3
C、开启装置完好
D、照明有效查看答案