| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 坪子 |  |
1、安装了ETC装置的出租汽车在通过ETC专用通道时，车速应低于_____km/h。
2、驾驶员在运营中，必须按照导航指示的路径行驶，即使拥堵也不能随意绕行。
4、当成品油价上涨到一定幅度时，启动出租汽车运价与油价联动机制，相应________。
5、出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因，不能正常载客时，正确做法是________。
7、出租车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的扣分与加分予以清除，不转入下一个考核周期。
8、车辆发生侧滑时，驾驶员应立即松抬制动踏板，并迅速向侧滑的相反方向转动转向盘，修正方向后继续行驶。
2、遇到聋哑人乘车，出租汽车驾驶员应当怎样服务？
A、通过表情和手势让乘客感到友善
B、学习表示欢迎、友好的常用哑语
C、通过书面形式确认乘客目的地
D、模仿乘客仪态通过玩笑调和气氛查看答案
3、人的情绪包括________等不同类型。
A、心境
B、激情
C、热情
D、应激查看答案
4、驾驶员在运营中，必须按照导航指示的路径行驶，即使拥堵也不能随意绕行。查看答案
5、出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立________的从业意识。
A、盈利至上
B、安全行车
C、诚实守信
D、文明服务查看答案
我来分析