扫一扫 查看更多精彩分析 | 王晓亚 |
1、出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后,发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况,且情节严重的,服务质量信誉考核分值________。
2、变速时挂挡困难或挂不进挡,并从变速器端发出齿轮撞击声,说明________。
3、出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志,并与________联动。
4、出现险情时,驾驶员应保持头脑清醒,情绪镇定是做好避险的先决条件。
5、车辆起火后,驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气,以免缺氧。
6、出租车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的,________其从业资格证。
1、如图所示的出租汽车处于________状态。
A、暂停运营
B、待租
C、响应电召
D、重车查看答案
2、遇有乘客语言不通,无法确认目的地时驾驶员应该________。
A、耐心做好服务工作
B、向所在公司或出租汽车调度中心求助
C、通过书面形式交流
D、让乘客改乘其他车辆查看答案
3、儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点,坐出租汽车时喜好将头、手伸出窗外等,驾驶员应当加强留意和提示,保证儿童乘客的安全。查看答案
5、发生道路交通事故造成受害人财产损失,不在交强险赔偿范围的情况有________。
A、驾驶员未取得驾驶资格
B、驾驶员醉酒
C、机动车被盗期间肇事
D、被保险人故意制造道路交通事故查看答案