| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 罗忠信 |  |
1、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的记分制，另外加分分值为5分。
3、遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应该________。
4、出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时，在不违反有关法律法规的前提下，驾驶员应该________。
5、出租汽车经营者不是实行员工制经营模式的，应当按照权责对等、风险共担的原则，与驾驶员签订________。
6、驾驶出租汽车在冰雪路面行驶的危险性在于________。
7、车速较高时遇到紧急情况，驾驶员应采取紧急制动，急转方向避让，以减小碰撞损坏程度。
8、行车中出现制动拖滞，若个别制动鼓过热，则属于________工作不良。
1、出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志，衣着整洁、服饰大方，发式整齐、面目洁净，是驾驶员________的要求。
A、个性修饰
B、形象文明
C、安全行车
D、言行文明查看答案
2、在服务过程中，因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的，乘客必须以计价器实际显示的金额支付车费。查看答案
3、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的记分制，另外加分分值为5分。查看答案
4、夏天出租汽车驾驶员在运营过程中，可以穿背心，短裤。查看答案
5、出租汽车驾驶员遇老年乘客时，应该做到________。
A、说话温和、使用敬语
B、搀扶乘客上下车适当收取服务费
C、平稳驾驶避免紧急制动
D、主动下车帮助乘客提拿行李查看答案
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