| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 王志龙 |
1、出租车驾驶员在考核周期内综合得分为0分的,考核等级为________级。
2、机动车在高速公路上发生故障或者交通事故,无法正常行驶的,可由同行机动车拖曳、牵引。
3、出租汽车驾驶员在乘客交谈中,忌用除大拇指以外的任何一个指头指向乘客。
4、到达目的地后,乘客未付清车费前,不要________,避免发生纠纷。
5、驾驶员连续2个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的将被列入不良记录名单。
6、具备条件的出租汽车企业可以直接组织开展驾驶员继续教育工作,道路运输管理机构必须认可。
7、出租汽车服务评价指标中,要求乘客满意率大于或等于_____。
8、取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的出租汽车驾驶员,也要参加服务质量信誉考核。
1、商鞅立木赏金的事例充分说明了______。
A、守法
B、奉献
C、诚信
D、服务查看答案
2、发生道路交通事故后肇事车逃逸时,驾驶员要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向,以及逃逸驾驶员的体貌特征等。查看答案
3、行车中驾驶员感到动力不足时可猛踩加速踏板增强动力,防止频繁换挡,这样可以节约燃料。查看答案
4、考核周期内综合得分为10分的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。查看答案
5、驾驶员遇车辆发动机起火,错误的做法是________。
A、打开发动机罩
B、用覆盖法灭火
C、迅速关闭发动机
D、疏散车上乘客查看答案