元贝学员83072026-04-05
1、高温天气行驶，车辆轮胎温度高，行驶中易发生爆胎。
2、出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。
3、为做好绿色出行，驾驶员可以自行招揽他人同乘。
4、________是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。
5、下列属于《侵权责任法》规定的承担侵权责任的方式的是_____。
6、在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
7、下坡制动突然失效后，驾驶员可视情况向低速挡“抢挡”利用发动机制动作用控制车速。
8、《中华人民共和国刑法》规定，违反交通运输管理法规，因而发生重大事故，且逃逸致人死亡的，处________年以上有期徒刑。
9、出租车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。
10、影响出租汽车安全运营的主观因素有________。
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1、出租汽车驾驶员应增强自我防范意识，正确处理________与经济利益的关系。A、稳定B、社会C、安全D、他人查看答案
2、出租汽车驾驶员应以________赢得乘客尊重，满足社会需求。A、良好的服务态度B、牺牲部分应得利益C、尽可能快的运送速度D、无条件满足乘客查看答案
3、出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物，运营过程中保持口气清新。查看答案
4、出租汽车驾驶员在高速公路行车如遇到前方汽车排队，在乘客要求的前提下可以在紧急停车带上行驶。查看答案
5、驾驶机动车驶出隧道时，应注意明暗视力的变化，控制车速。查看答案
根据《消费者权益保护法》，下列______属于消费者权益争议解决方式。A、请求消费者协会调解B、与经营者协商和解C、提请工商行政管理部门仲裁D、向人民法院提起诉讼查看答案
出租汽车驾驶员在载客运营过程中，为加强治安防范应当对________的乘客要提高警惕。A、热情B、沉默寡言C、好奇D、诡秘不安查看答案
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