出租汽车驾驶员向盲人乘客提供的优质服务包括_____。A、说话格外和气、亲切,以建立信任
B、唱收唱付,如实收取车费及小费
C、下车地点如交通环境不好,应将其送到安全地带
D、协助其系好安全带
答案:ACD

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节:特殊乘客的服务要求可知,遇到盲人乘客,驾驶员要主动下车,迎上前去,将盲人引至车内。盲人主要依靠声音判断外界事物,驾驶员说话要格外和气、亲切,以消除盲人的戒备心理。

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2025-07-20

学霸分析
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其他分析共 15 条
伤心魚
2017-07-04 11:45:541
错在小费……


吴诚华
2017-07-10 14:54:292
谁能告诉我B为什么错


吴诚华
2017-07-10 14:56:203
好吧,我没有注意看到小费两个字…



黄生
2017-07-17 14:06:084
小费...


元贝学员6421
2017-07-20 14:58:005
有病吗,谁会如实收取小费。


表闹赖┏(^ω^)=☞
2017-08-04 10:00:336
回复3楼的吴诚华:好吧,我没有注意看到小费两个字…
+1


xj
2017-08-09 15:04:567
小费


Raymond
2017-08-14 23:03:248
,给老子来阴的


Raymond
2017-08-14 23:04:149
你mb夾破你脑门


雾凇
2017-08-21 07:56:3910
回复6楼的表闹赖┏(^ω^)=☞:+1
我也是


我就是一个学员
2017-09-02 12:53:0311
回复2楼的吴诚华:谁能告诉我B为什么错
因为B选项 里面有个小费 你眼呢?


元贝学员4072
2017-10-23 11:08:0012
回复6楼的表闹赖┏(^ω^)=☞:+1
+1


大海
2017-10-26 20:40:4013
唱收唱付应该怎么理解呢?谢谢大家


难忘初心
2017-11-09 12:05:0514
唱收唱付是啥意思?


为考证头疼
2017-12-27 15:06:5715
狗血的小费



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精选试题

1、出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。查看答案

2、有乘客向你招手,你准备停车的时候,有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车,你应该________。
A、要求抢客车辆的驾驶员赔偿损失
B、尊重乘客乘车选择
C、要求乘客乘自己的车
D、与抢客车辆驾驶员据理力争查看答案

3、采用尾气后处理装置的发动机,可以降低氮氧化物(NOx)排放。查看答案

4、根据《机动车交通事故责任强制保险条例》,道路交通事故的损失是由受害人故意造成的,保险公司不予赔偿。查看答案

5、在冰雪道路上行车时,车辆附着力变大,易发生车轮空转或溜滑。查看答案

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