出租汽车驾驶员向盲人乘客提供的优质服务包括_____。A、说话格外和气、亲切,以建立信任
B、唱收唱付,如实收取车费及小费
C、下车地点如交通环境不好,应将其送到安全地带
D、协助其系好安全带
答案:ACD

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节:特殊乘客的服务要求可知,遇到盲人乘客,驾驶员要主动下车,迎上前去,将盲人引至车内。盲人主要依靠声音判断外界事物,驾驶员说话要格外和气、亲切,以消除盲人的戒备心理。

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车
2026-11-08

学霸分析
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其他分析共 15 条
伤心魚
2017-07-04 11:45:541 楼
错在小费……


吴诚华
2017-07-10 14:54:292 楼
谁能告诉我B为什么错


吴诚华
2017-07-10 14:56:203 楼
好吧,我没有注意看到小费两个字…



黄生
2017-07-17 14:06:084 楼
小费...


元贝学员6421
2017-07-20 14:58:005 楼
有病吗,谁会如实收取小费。


表闹赖┏(^ω^)=☞
2017-08-04 10:00:336 楼
回复3楼的吴诚华:好吧,我没有注意看到小费两个字…
+1


xj
2017-08-09 15:04:567 楼
小费


Raymond
2017-08-14 23:03:248 楼
,给老子来阴的


Raymond
2017-08-14 23:04:149 楼
你mb夾破你脑门


雾凇
2017-08-21 07:56:3910 楼
回复6楼的表闹赖┏(^ω^)=☞:+1
我也是


我就是一个学员
2017-09-02 12:53:0311 楼
回复2楼的吴诚华:谁能告诉我B为什么错
因为B选项 里面有个小费 你眼呢?


元贝学员4072
2017-10-23 11:08:0012 楼
回复6楼的表闹赖┏(^ω^)=☞:+1
+1


大海
2017-10-26 20:40:4013 楼
唱收唱付应该怎么理解呢?谢谢大家


难忘初心
2017-11-09 12:05:0514 楼
唱收唱付是啥意思?


为考证头疼
2017-12-27 15:06:5715 楼
狗血的小费



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精选试题

1、关于党的十八大提出的社会主义核心价值观中三个倡导不包括______。
A、国家层面的价值目标
B、社会层面的价值取向
C、公民个人层面的价值准则
D、集体层面的价值观念查看答案

2、驾驶出租汽车跟行危险品运输车,驾驶员需要注意________。
A、遇危险品车辆超车时要主动让行
B、拉大跟车距离
C、遇前方危险品车辆因故障临时停车时确认安全后通过
D、危险品运输车属于特种车辆有优先通行权查看答案

3、出租汽车驾驶员在公示的营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分查看答案

4、出租汽车驾驶员安全防卫的基本原则:一是敢于斗争,二是不怕牺牲。查看答案

5、根据《道路交通安全法》规定,醉酒后驾驶机动车发生重大道路交通事故,被依法追究刑事责任的,在刑满释放后可以重新考取机动车驾驶证。查看答案

科目一理论考试
小型汽车考试2026 科目一模拟考试 车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目一模拟考试 车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目一模拟考试 车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版 车型:D E F
科目四安全文明
小型汽车考试2026 科目四模拟考试 车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目四模拟考试 车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目四模拟考试 车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版 车型:D E F
试题赏析

服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中,________从而引起的意见分歧和冲突。
A、由于乘客行为失当导致自己的利益或自尊受到损害
B、由于双方误解或一方语言、行为失当导致另一方的利益或自尊受到损害
C、由于一方误解而导致自己自尊受到损害
D、由于自己自尊受到损害查看答案

站点租车服务要求出租汽车驾驶员________。
A、按序排队、顺序发车
B、服从站点管理人员的调派与管理
C、不下车私自揽客不雇人揽客
D、不挑乘客不强行拼客查看答案


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