元贝学员60132026-05-02
1、网约车服务评价指标中，要求做到乘客服务评价不满意率小于________。
2、出租汽车驾驶员无正当理由拒载的________。
3、从业资格证的发行和管理工作由________负责执行。
4、运营途中需加收_____费用时，应向乘客事先说明。
5、车辆基本险包括________。
6、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当持其________申请注册。
7、下列_____食物出租汽车驾驶员运营前应当忌食。
8、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的记分制，另外加分分值为5分。
9、出租车驾驶员在注册内应当按规定完成继续教育。
10、饮酒后驾驶出租汽车的，5年内不得重新取得机动车驾驶证。
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1、出租汽车驾驶员社会责任不包括______。A、职业道德定义B、服务广大群众C、传递社会正能量D、展示城市文明形象查看答案
2、巡游车服务评价指标中要求达到100%的是_____。A、车容车貌合格率B、驾驶员从业资格证件拥有率C、乘客满意率D、车辆卫星定位系统合格率查看答案
3、按情绪状态，可把情绪分为________。A、心境B、恐惧C、应激D、激情查看答案
4、巡游出租汽车和网络预约出租汽车均应当依法经营，诚实守信，市场定价，优质服务。查看答案
5、出租汽车驾驶员在运营过程中，征得乘客同意后可以在车内吸烟。查看答案
出租汽车驾驶员发生未造成人身伤亡的道路交通事故，当事人对事实及成因无争议的，适用简易程序。查看答案
巡游车驾驶员从业资格区域科目考试是对地方出租汽车政策法规、经营区域人文地理和交通路线等具有区域服务特征的知识测试。查看答案
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