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1、出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，应当________。
2、信访人提出投诉请求的，不需要载明信访人的姓名（名称）、住址、请求、事实及理由。
4、出租汽车驾驶员应当衣着整洁，语言文明，主动问候，提醒乘客系好安全带。
5、发动机异响与转速、负荷、温度、缸位、工作循环、润滑条件等多种因素有关。
6、出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现，也是经过长时间的职业经历提炼形成的，一旦被行业和社会认同就会有相对的________。
7、出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
1、乘客到达目的地时，出租汽车驾驶员应锁住车门再收费。查看答案
2、网约车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故，应_____。
A、不承担赔付责任
B、和乘客协商赔付责任
C、和驾驶员协商赔付责任
D、先行承担赔付责任查看答案
3、网约车通过隧道、涵洞、桥梁时，下列错误的做法是________。
A、严禁超速、超车
B、及时开启灯光
C、及时变更车道，争取时间
D、不得随意停车查看答案
4、乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的，出租汽车驾驶员有权直接拒绝提供服务。查看答案
5、下列哪种行为不会造成燃料浪费？
A、发动机怠速时踩踏加速踏板
B、发动机长时间空转
C、合理选择挡位行车
D、将冷却液温度控制在较低水平查看答案
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