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1、文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
2、下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求________。
3、在行驶中,驾驶员在注意与前车保持安全距离的同时,也要谨慎制动,防止被后车追尾。
5、汽车排放是指从汽车尾气中排出的________等有害气体。
6、根据《消费者权益保护法》,下列______属于消费者权益争议解决方式。
7、心肺复苏采用抬颈压额,打开气道,判断呼吸,用________s看、听、感觉检查伤员呼吸情况。
8、在交叉路口等候交通信号灯或因拥堵停车时,驾驶员可让乘客在道路中央下车。
1、起动发动机后安全检查的内容包括________等。
A、发动机运转声响
B、仪表、警示信号动态
C、燃料有无渗漏
D、轮胎温度查看答案
3、驾驶员在行车中应牢记谨慎驾驶的三条原则:集中注意力、仔细观察和提前预防。查看答案
4、下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求________。
A、不吸烟
B、不接打电话
C、不剔牙搔头
D、不向车外抛物查看答案
5、巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于______。
A、千分之三十
B、千分之二十
C、百分之二十
D、百万分之二十查看答案