网约车服务评价指标中,要求达到100%的指标包括________。A、乘客满意率
B、车辆相符率
C、驾驶员相符率
D、营运车辆保险购买合格率
答案:BCD

最佳分析

根据《网络预约出租汽车运营服务规范》为网约车服务列出了5个100%的指标,包括预约响应率、车辆相符率、驾驶员相符率、营运车辆保险购买合格率和乘客投诉处理率等

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游客
2026-10-24

学霸分析
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其他分析共 14 条
佛爷
2017-06-17 21:16:471 楼
都答对了


小桂
2017-06-21 00:00:132 楼
服务怎么和乘客无关了


厚爱无需多言
2017-06-22 23:27:053 楼
乘客满意不用百分百



韦家飞
2017-07-12 21:41:444 楼
我只能说!能出这些题的都是老不死的家伙


蓝枫宇
2017-07-16 09:51:365 楼
乘客不用满意对吧 因为不管他们事


冬冬
2017-07-27 20:57:136 楼
乘客满意不对无语


缘分
2017-08-01 17:22:077 楼
相符率什么意思呀


Raymond
2017-08-14 11:00:118 楼
我看出题跟他老爸相符率为零


大自然的搬运工
2017-08-17 18:47:219 楼
呵呵


熊猫
2017-08-21 15:16:1210 楼
我艹她大爷


清风漫步
2017-08-24 12:00:1711 楼
这一题我答对了


佳通数码
2017-08-31 17:12:1612 楼
车辆保险跟服务评价崔子关系啊?


专业吐槽
2017-09-12 08:48:5513 楼
回复12楼的佳通数码:车辆保险跟服务评价崔子关系啊?
他是问必须达到100


元贝学员2657
2017-12-06 16:19:4214 楼
运营险都要 13500一年


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精选试题

1、驾驶员违反道路交通安全法律、法规关于道路通行规定的,处警告或者________罚款。
A、10元以上100元以下
B、20元以上200元以下
C、50元以上500元以下
D、100元以上1000元以下查看答案

2、出租车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣2分
D、扣1分查看答案

3、危险警告标志牌的反光面朝故障车后方的来车方向放置,普通公路放置在故障车后方____m处,高速公路放置在故障车后方_____m处。
A、20~50,80
B、30~80,100
C、40~90,120
D、50~100,150查看答案

4、下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?
A、在运营过程中举止文明礼貌待客
B、弃用工作装和服务标志按照个人喜好着装上岗
C、运营前忌食有异味、有碍服务的食物
D、手、脚保持洁净指甲修剪得体查看答案

5、驾驶员从业资格证由_____统一制发并制定编号规则。
A、公安机关交通管理部门
B、交通运输部
C、出租汽车行政主管部门
D、设区的市级道路运输管理机构查看答案

科目一理论考试
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科目四安全文明
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