网约车服务评价指标中,要求达到100%的指标包括________。A、乘客满意率
B、车辆相符率
C、驾驶员相符率
D、营运车辆保险购买合格率
答案:BCD

最佳分析

根据《网络预约出租汽车运营服务规范》为网约车服务列出了5个100%的指标,包括预约响应率、车辆相符率、驾驶员相符率、营运车辆保险购买合格率和乘客投诉处理率等

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游客
2025-12-13

学霸分析
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其他分析共 14 条
佛爷
2017-06-17 21:16:471
都答对了


小桂
2017-06-21 00:00:132
服务怎么和乘客无关了


厚爱无需多言
2017-06-22 23:27:053
乘客满意不用百分百



韦家飞
2017-07-12 21:41:444
我只能说!能出这些题的都是老不死的家伙


蓝枫宇
2017-07-16 09:51:365
乘客不用满意对吧 因为不管他们事


冬冬
2017-07-27 20:57:136
乘客满意不对无语


缘分
2017-08-01 17:22:077
相符率什么意思呀


Raymond
2017-08-14 11:00:118
我看出题跟他老爸相符率为零


大自然的搬运工
2017-08-17 18:47:219
呵呵


熊猫
2017-08-21 15:16:1210
我艹她大爷


清风漫步
2017-08-24 12:00:1711
这一题我答对了


佳通数码
2017-08-31 17:12:1612
车辆保险跟服务评价崔子关系啊?


专业吐槽
2017-09-12 08:48:5513
回复12楼的佳通数码:车辆保险跟服务评价崔子关系啊?
他是问必须达到100


元贝学员2657
2017-12-06 16:19:4214
运营险都要 13500一年


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精选试题

1、出租车驾驶员违反服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法,安全生产,经营行为和运营服务等方面的综合评价。查看答案

2、下列哪些表述符合出租汽车车辆整洁卫生的规定________。
A、车厢内整洁、卫生无杂物、异味
B、座套、头枕套齐全洁净平整
C、车身内外整洁明亮无破损
D、车辆内外可以自行张贴商业广告查看答案

3、行车中制动突然失灵时,驾驶员要沉着镇静,握紧转向盘,________进行减速。
A、连续踩踏制动踏板
B、利用“抢挡”或驻车制动
C、迅速踏下离合器踏板
D、迅速熄火查看答案

4、雨天对安全行车的主要影响是________。
A、电气设备易受潮短路
B、路面湿滑视线受阻
C、发动机易熄火
D、行驶阻力增大查看答案

5、车辆怠速时,驾驶员每踩一次加速踏板,大约浪费燃油________毫升。
A、25~30
B、20~25
C、10~15
D、3~5查看答案

科目一理论考试
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科目四安全文明
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