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1、网约车平台公司不得利用其服务平台发布法律法规禁止传播的信息,不得为企业、个人及其他团体、组织发布有害信息提供便利,并采取有效措施过滤阻断有害信息传播。
2、驾驶网约车在无分隔双向两车道行驶,下列哪些情况不宜超车?________
3、文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
4、出租汽车驾驶员做到安全行车的前提是控制好车辆和________。
5、道路交通噪声主要来源于运行的机动车辆,其中以汽车噪声的影响最大。
6、驾驶车辆通过上坡路时,驾驶员在________时应该放松加速踏板。
7、取得从业资格证的驾驶员应当经道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
8、如图所示,无障碍出租汽车与普通出租汽车服务标志的区别在于前者设有________。
1、出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。
A、善于倾听
B、积极应答
C、交谈有度
D、以客为先查看答案
2、出租汽车驾驶员常见职业病与下列______职业因素有关。
A、久坐
B、时常做伸展运动
C、长期睡眠不足
D、饮食无规律查看答案
3、因转向或擦撞引起车辆侧滑时,驾驶员应立即踩踏制动踏板减速,并迅速向侧滑的一方转动转向盘。查看答案
4、出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。查看答案
5、继续教育周期自出租汽车驾驶员________起计算。
A、取得从业资格证件之日
B、从业资格注册之日
C、从业资格考试合格之日
D、与出租汽车经营者签订劳动合同或者聘用协议或者经营合同之日查看答案