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1、实施心肺复苏抢救时，口对口人工呼吸与胸外按压操作，每________分钟停止一次操作，检查呼吸与循环。
3、对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是______。
4、出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
5、多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过________人。
6、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为________。
7、出租车驾驶员有拒载，议价等违法行为的，应当加强继续教育；情节严重的，道路运输管理机构应当对其________。
8、《网络预约出租汽车运输证》只能由网约车平台公司向相关出租汽车行政主管部门申请。
10、出租汽车经营者提供服务有欺诈行为的，应当按照乘客的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为乘客接受服务的费用的_____倍。
1、出租汽车驾驶员积极参与扶危济困等活动有效传播了精神文明。查看答案
2、出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，________。
A、要得理不让人
B、以理服人保持冷静举止文明
C、认真听取别人的批评意见据理力争
D、立刻请公安部门依法处理查看答案
3、出租汽车驾驶员连续运营达到4小时后，必须休息且至少休息10分钟。查看答案
4、出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。查看答案
5、出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到________。
A、夜间行车开启出租汽车顶灯
B、个人因病不能上岗时请朋友驾车运营
C、使用经计量检定合格的计价器
D、按照价格主管部门核定的项目和标准收费查看答案
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