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1、出租汽车服务评价指标中，要求乘客投诉处理率达到_____。
2、驾驶员应按车辆________选择合适标号的汽油，燃油标号偏高或偏低都会增加污染物排放。
3、出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志，并与________联动。
4、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
5、网约车驾驶员从业资格区域考试是对地方出租汽车政策法规、经营区域人文地理和交通路线等具有区域服务特征的知识测试。
6、出租汽车服务评价指标中，要求道路交通责任事故每万车公里小于_____次。
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