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1、出租车驾驶员积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的________。
2、________具体实施本行政区域内的出租汽车驾驶员从业资格管理工作。
4、出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。
5、驾驶出租汽车直线行驶,转向突然失控,正确的应急处置方法有________。
6、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核质量实行基准分为20分的计分制,另外加分分值为5分。
7、以下哪类事件属于突发事件,会造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对?。
8、网约车服务评价指标中要求达到100% 的是______。
1、驾驶员在运营中,谈话时要注意避开不吉利的数字,不用带数字的忌讳词汇,避免与乘客出现不愉快的交流,陷于尴尬的局面。查看答案
2、乘客发生疾病意外事件时,出租汽车驾驶员要本着救死扶伤的人道主义精神,承担应尽的抢救义务。查看答案
3、“网络预约出租汽车经营服务”,也可在道路上巡游揽客、站点候客。查看答案