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出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于________要求。A、服务标志
B、服务仪容
C、车容车貌
D、服务用语和言行举止
答案：D

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节：驾驶员服务要求可知，服务用语和言行举止要求包括提倡出租车驾驶员使用普通话。可根据乘客需求，使用地方方言或外语。

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Edward
2026-07-10

学霸分析

元贝学员9951: 选择D，服务用语和言行举止要求包括提倡出租车驾驶员使用普通话。可根据乘客需求，使用地方方言或外语。

百合: 语言肯定是选D啊，服务用语和言语举止

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其他分析共 3 条

夕阳西下: 2016-10-31 11:10:481 楼
选择D，服务用语和言行举止要求包括提倡出租车驾驶员使用普通话。可根据乘客需求，使用地方方言或外语。

元贝学员1646: 2016-11-01 15:42:342 楼
语言肯定是选D啊，服务用语和言语举止

花渐隐: 2016-11-03 13:00:283 楼
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节：驾驶员服务要求可知，服务用语和言行举止要求包括提倡出租车驾驶员使用普通话。可根据乘客需求，使用地方方言或外语。

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1、为做好绿色出行，驾驶员可以自行招揽他人同乘。

2、出租汽车车辆内外________张贴商业广告。

3、驾驶员要根据车型控制装载量和车速，经常性的超载不但加大了爆胎的可能性，而且可能引发悬架变形和车身损坏。

4、出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现，也是经过长时间的职业经历提炼形成的，一旦被行业和社会认同就会有相对的________。

5、巡游出租汽车经营者应当根据经营成本、运价变化等因素及时调整承包费标准或者定额任务等。

6、拒载、故意绕道行驶等行为违背了出租汽车驾驶员诚信经营的职业道德。

7、在正常行车中，尽量靠近中心线或压线行驶，不给对向机动车留有侵占行驶路线的机会。

8、出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍。

9、在冰雪道路上行车时，车辆附着力变大，易发生车轮空转或溜滑。

10、出租汽车驾驶员提升自我安全防范能力的主要方法有________。

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1、出租车驾驶员继续教育周期为3年。查看答案

2、出现险情时，驾驶员应保持头脑清醒，情绪镇定是做好避险的先决条件。查看答案

3、夜间会车时，如遇对方持续开启远光灯，应当如何安全会车？
A、鸣喇叭，加速通过
B、及时开启远光灯
C、使用近光灯，低速会车或停车让行
D、使用远光灯，低速会车查看答案

4、遇孕妇乘客乘车，出租汽车驾驶员应________。
A、在乘客上车时车门尽量开大避免挤碰
B、主动下车帮助乘客放置行李
C、征得乘客同意后搀扶乘客上车
D、平稳驾驶关闭车窗控制好车内温度查看答案

5、考核周期内综合得分为________的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
A、0分
B、1～10分
C、11～19分
D、20分及以上查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2026 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2026 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

试题赏析

乘客下车时，驾驶员应主动协助乘客提取行李，并礼貌道别。查看答案

驾驶员饮酒后会影响中枢神经系统，导致________下降。
A、驾驶经历
B、注意力
C、反应能力
D、判断能力查看答案

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