hairy 周海丽2025-12-15
1、特需乘客包括但不限于“老、弱、病、残、孕”等乘客。
2、出租汽车驾驶员安全防卫的基本原则:一是敢于斗争,二是不怕牺牲。
3、驾驶员每天出车前要做“四漏”检查,即车辆有无________现象。
4、避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客,及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。
5、驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全,先人后物。
6、车辆起火后,驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气,以免缺氧。
7、“预约出租汽车经营服务”需根据行驶里程、时间或者约定计费。
8、继续教育周期自出租车驾驶员取得从业资格证之日起计算。
9、出租汽车驾驶员应注重形象,发型应梳理整齐,修饰大方,风格________。
10、出租车驾驶员完成继续教育后,道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录。
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1、出租汽车驾驶员常见职业病与下列______职业因素有关。A、久坐B、时常做伸展运动C、长期睡眠不足D、饮食无规律查看答案
2、氮氧化物(NOx)和二氧化硫(SO2)在大气中可产生________。A、雾气B、臭气C、酸雨D、霾查看答案
3、雨天驾驶出租汽车要与路边行人保持更大的间距,避免泥水溅污行人。查看答案
4、根据国家关于深化出租汽车改革的要求,严禁出租汽车企业向驾驶员收取高额抵押金,现有抵押金过高的要降低。查看答案
5、出租汽车驾驶员应当在________,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。A、每年2月1日前B、每年3月1日前C、服务质量信誉考核周期届满后30日内D、服务质量信誉考核周期届满后60日内查看答案
出租汽车驾驶员小李在送回乘客遗失物品时,不可以______。A、趁机敲诈乘客B、向乘客索要酬金C、向经营者报备D、向乘客说明情况查看答案
下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的?A、不按乘客意见使用空调和音响B、私自留用乘客遗留物品C、婉拒老年、伤病等行动不便乘客D、故意绕道行驶多收费查看答案
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