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3、取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后上岗前应当完成最多27学时的继续教育。
4、出租车驾驶员从业资格管理档案包括________等内容。
5、出租汽车驾驶员在与乘客交流时应________紧盯乘客。
6、出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督，合理应对乘客投诉。
7、出租车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处________的罚款。
8、巡游车驾驶员在运营过程中有_____情形，乘客有权拒绝支付车费。
9、有些口气清新剂含有________，出租汽车驾驶员服用后可能导致“被酒驾”。
10、儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点，坐出租汽车时喜好将头、手伸出窗外等，驾驶员应当加强留意和提示，保证儿童乘客的安全。
1、下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的？
A、不按乘客意见使用空调和音响
B、私自留用乘客遗留物品
C、婉拒老年、伤病等行动不便乘客
D、故意绕道行驶多收费查看答案
2、在制动距离内要发生不可避免的碰撞时，驾驶员可采取急转转向盘躲避的方法。查看答案
4、危险化学品具有爆炸、易燃、毒害、腐蚀、放射性等特性。查看答案
5、心肺复苏采用抬颈压额，打开气道，判断呼吸，用________s看、听、感觉检查伤员呼吸情况。
A、3
B、5
C、7
D、9查看答案
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