驾照考试题库>服务标准规范>试题分析

网约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________A、根据自己的心情好坏回答
B、及时回答，不必顾及内容的真实性
C、对自己不清楚的问题不予理会
D、主动、耐心、如实回答
答案：D

最佳分析

根据网约车运营服务规范要求：网约车司机在运营过程中遇到乘客的提问，应该主动、耐心、如实回答。

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考神
2025-12-23

学霸分析

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其他分析共 1 条

马长明: 2024-05-22 20:08:011 楼
比如

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热门试题

1、巡游出租汽车计程计价设备的周期检定由______负责。

2、巡游出租汽车电召服务是指按照约定时间和地点提供巡游车运营服务。

3、出租汽车具有驾驶员单人单车完成运营服务的特点。

4、出租汽车计价器损坏或计价器数字显示不清晰，可以继续运营。

5、出租汽车车辆内外可根据商家的要求张贴商业广告。

6、出租车驾驶员不按规定携带从业资格证、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动，拒载、议价、途中甩客或故意绕道行驶的，处以200元以上、2000元以下的罚款。

7、巡游车经营者接到乘客投诉后，应当及时受理，____日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。

8、机动车遇有交通警察现场指挥时，应当按照________通行。

9、出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的劳动合同文本应由出租汽车经营者代为保管。

10、驾驶车辆在无车道分隔线的道路上超车时，可从前车的右侧超越。

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精选试题

1、国家鼓励通过______方式配置巡游出租汽车的车辆经营权。
A、拍卖
B、服务质量招投标
C、服务质量信誉考核
D、行政审批查看答案

2、行车速度过慢，发动机的热效率低，相对的污染物排放会少。查看答案

3、遇到乘客携带危险品乘车时，出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客，危险品不能携带乘车。查看答案

4、出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，________。
A、要得理不让人
B、以理服人保持冷静举止文明
C、认真听取别人的批评意见据理力争
D、立刻请公安部门依法处理查看答案

5、驾驶员行车时，保持积极的情绪和情感有利于_____，保证行车安全。
A、保持平和心态
B、集中注意力
C、保持心情亢奋激动
D、冷静应对行驶中出现的各种状况查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2025 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2025 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

试题赏析

出租汽车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的，由发证机关________其从业资格证。
A、注销
B、撤销
C、补（换）发
D、强制追回查看答案

驾驶员在通过从业资格培训，取得从业资格证件后，方可从事出租汽车经营活动。查看答案

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