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3、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为________。
4、巡游车驾驶员不按照规定使用文明用语,车容车貌不符合要求的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处_____罚款。
5、出租车驾驶员有下列________行为的,服务质量信誉考核分值扣20分。
6、道路交通噪声主要来源于运行的机动车辆,其中以汽车噪声的影响最大。
7、为提高车辆使用效率,出租汽车驾驶员在客流高峰时段,可以不经乘客同意搭载其他乘客。
8、出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时,在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于18学时的培训,培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。
1、网约车平台公司暂停或者终止运营的,应当通告提供服务的车辆所有人和驾驶员。查看答案
2、网约车平台公司应保证订单日志、网上交易日志、行驶轨迹日志等原始记录以及乘客评价信息等服务质量统计数据和原始记录真实、准确。查看答案
3、驾驶员排查乘客是否携带危险品的方法可概括为:“望”、“闻”、“问”。查看答案
4、巡游车服务评价指标中要求达到100% 的是______。
A、车容车貌合格率
B、驾驶员从业资格证件拥有率
C、乘客满意率
D、车辆卫星定位系统合格率查看答案