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1、网约车服务评价指标中,要求做到乘客服务评价不满意率小于________。
2、不同天气、气候和道路状况下,驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项,防止道路交通事故发生。
4、出租车驾驶员运营过程中向车外抛物,吐痰或在车内抽烟的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
5、出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的,服务质量信誉考核分值________。
6、驾驶出租汽车行驶途中,由于油路或电路故障,容易导致发动机突然熄火。
8、出租汽车服务评价指标中,要求车容车貌合格率达到_____。
9、下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求________。
10、在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车________的要求。
2、出租汽车驾驶员注册有效期届满需要继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满________日期,向所在地、市、县级道路运输管理机构申请延续注册。
A、15
B、30
C、60
D、90查看答案
3、车辆发生火灾组织乘客疏散时,乘客应当顺着风向躲避。查看答案
4、雾天能见度低,看不清前方路况,应进入应急车道行驶相对安全。查看答案
5、车辆发生侧滑的应急处置措施有________等。
A、立即松抬制动踏板
B、迅速向侧滑的一方转动转向盘
C、及时回转转向盘修正方向
D、连续踩踏制动踏板查看答案