扫一扫 查看更多精彩分析 | 刘文松 |
1、驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时,应让生病乘客下车后继续运营。
2、皮带松紧度检验标准是在发电机和风扇轮之间用大姆指以29~49牛的力按下皮带________毫米为宜。
3、网约车可以在设立统一巡游车调度服务站的出租汽车站点候客。
4、乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候,收取等候费正确的做法是_____。
5、出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。
6、出租车驾驶员有下列________行为,服务质量信誉考核分值扣10分。
8、下列______情况表明出租汽车驾驶员已经出现了疲劳现象。
9、某网约车驾驶员被乘客辱骂并殴打成重伤,该乘客应承担________。
10、根据《消费者权益保护法》,经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当_____。
1、出租车驾驶员违反服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法,安全生产,经营行为和运营服务等方面的综合评价。查看答案
2、驾驶员行车中的包容、礼让有助于提高道路运输安全。查看答案
3、如图所示,出租汽车驾驶员运送乘客途中,如乘客因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车等候,驾驶员应________。
A、拒绝
B、尽量配合
C、跟踪乘客
D、收取小费查看答案