| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 游客学员1925 |  |
1、网络预约出租汽车服务评价指标中，要求做到乘客服务评价不满意率小于_____。
2、汽车直线行驶时受到的空气作用力在行驶方向上的分力，称为空气阻力。
3、出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
4、驾驶员要劝阻和制止乘客车内吸烟、将头手伸出窗外、乱扔废弃物等违反乘车规则的行为。
5、有乘客向你招手，你准备停车的时候，有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车，你应该________。
6、国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为________。
7、驾驶员应定期更换“三滤”和机油，“三滤”是指________。
8、根据《消费者权益保护法》，下列属于消费者协会履行的公益性职责是_____。
1、汽车直线行驶时受到的空气作用力在行驶方向上的分力，称为空气阻力。查看答案
2、汽车加速行驶时，需要克服本身质量加速运动的________称为加速阻力。
A、附着力
B、惯性力
C、摩擦力
D、空气动力查看答案
3、出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的，应当到原发证机关办理________手续。
A、注销证件
B、撤销证件
C、证件补（换）发
D、从业资格补考查看答案
4、昏迷、休克伤病员保持平卧，下肢略抬高，保持呼吸道畅通，头部应________，以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。
A、放平
B、面部朝上
C、向上仰
D、偏向一侧查看答案
5、出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分查看答案
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