| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 游客学员1925 |
1、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,为加强治安防范应当对________的乘客要提高警惕。
2、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,一时无法找到失主时,正确的做法是________。
3、规范出租汽车运营服务的国家标准和行业标准有______。
4、出租汽车驾驶员提供服务是一种短暂的过程,这种过程不是可以被保存的有形物品。
5、现场抢救呼吸中断的伤员时,应抬起下颔角使呼吸道畅通,如果受伤者仍不能呼吸,应________。
6、出租汽车驾驶员根据乘客需求调整车内的温度,满足了乘客对服务_____的需求。
7、有饮酒后驾驶记录、吸毒记录的驾驶员,应由发证机关撤销其从业资格证。
10、网约车平台公司应当通过其服务平台以显著方式将驾驶员、约车人和乘客等个人信息的采集和使用的目的、方式和范围进行告知。网约车平台公司再任何情况下不等使用上述个人信息开展其他业务。
1、电喷汽油发动机起动不需要踏踩油门,因为电喷汽油发动机控制油门踏板的是节气门的开度,供油量及浓混合气都由电喷系统自动控制。查看答案
2、出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。查看答案
3、出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。查看答案
4、在放学时间行经学校门口时,驾驶员应________。
A、低速平稳驾驶
B、加速通过
C、掉头改变行驶路线
D、随时准备避让穿行的学生查看答案
5、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、________、经营行为、运营服务等四方面内容。
A、维护稳定
B、安全生产
C、服务质量
D、车容车貌查看答案