扫一扫 查看更多精彩分析 | 游客学员1925 |
1、行车前应对机动车驾驶室、发动机舱、车外部、轮胎进行检查。
2、出租汽车驾驶员在征得乘客同意后,为乘客提供必要帮助,如开启行李舱,主动摆放行李等。
3、汽车加速行驶时,需要克服本身质量加速运动的________称为加速阻力。
4、出租汽车驾驶员完成继续教育后,道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录。
5、采用尾气后处理装置的发动机,可以降低氮氧化物(NOx)排放。
7、乘客下车时,驾驶员应提醒乘客可使用客户端等,通过实名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。
8、出租汽车驾驶员可以向同意合乘的乘客分别收取单独运送时产生的车费。
9、遇有乘客语言不通,无法确认目的地时驾驶员应该________。
10、巡游车驾驶员不按照规定使用巡游车相关设备的, 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处____罚款。
1、遇有乘客语言不通,无法确认目的地时驾驶员应该________。
A、耐心做好服务工作
B、向所在公司或出租汽车调度中心求助
C、通过书面形式交流
D、让乘客改乘其他车辆查看答案
2、出租汽车驾驶员职业道德修养的高低不直接影响出租汽车客运服务质量。查看答案
3、雾天行驶时,当能见度在30m以内时,车速不得超过________km/h。
A、5
B、10
C、20
D、30查看答案
4、图中所示物品属于危险化学品,禁止乘客乘坐出租汽车时携带。查看答案
5、网约车服务评价指标中要求不小于80%的是_____。
A、车辆相符率
B、驾驶员相符率
C、营运车辆保险购买合格率
D、约车成功率查看答案