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1、出租汽车驾驶员在运营过程中,保证以最快速度到达目的地,比安全文明行车更重要。
2、滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及________有关。
3、出租汽车经营者已经实行员工制经营模式的,应遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则,与驾驶员依法签订________。
4、出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当________。
5、会车时,如果违法占用对向车道,很容易造成刮擦或碰撞事故。
6、燃油附加费下调后,驾驶员可按原燃油附加费标准向乘客收取费用。
7、违反服务质量信誉考核指标的,对出租车驾驶员一次扣分分值分别为________。
8、出租车驾驶员积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的________。
1、驾驶出租汽车直线行驶,转向突然失控,正确的应急处置方法有________。
A、松抬加速踏板
B、根据情况使用驻车制动器辅助制动
C、缓踩制动踏板
D、紧急制动查看答案
2、乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客________。
A、不能接打手机
B、不准吃零食
C、系好安全带
D、妥善放置携带的危险品查看答案
3、出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突然起火,驾驶员正确的应急处置方法是________。
A、立即停车
B、疏散乘客
C、关闭油电路
D、报警并采取正确方式灭火查看答案
4、出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到________。
A、不吸烟、不接打电话
B、无人监管时将垃圾抛出车外保持车内整洁
C、根据个人意愿收听广播节目
D、摇下车窗玻璃后吸烟查看答案
5、出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到________。
A、按乘客要求使用空调、音响等设施
B、响应电召后按乘客预约时间准点到达
C、若未经已上车乘客的同意不得另载他人
D、拒绝乘客中途改变目的地查看答案