猫小萌2026-02-19
1、出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷________。
2、出租汽车驾驶员在城乡结合部行车，应当________。
3、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备的内容有________。
4、出租汽车应按________的要求，在车顶安装出租汽车顶灯，标志项灯与空车待租标志灯联动，夜间应有照明。
5、出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
6、出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。
7、行车中发动机突然熄火，不能起动时，驾驶员应打开危险报警闪光灯，原地立即停车。
8、出租车驾驶员注销注册的申请，应当在与出租车经营者解除劳动关系________内向原注册的道路运输管理机构提出。
9、雨天驾驶不可抢道，不要紧贴行人，避免泥水溅污行人。
10、出租汽车应设有符合规定的空车待租标志、暂停服务标志、顶灯、计价器等专用设施。
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1、出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言，属于________。A、服务禁忌B、宰客C、粗暴待客D、违法乱纪查看答案
2、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是________。A、因家庭矛盾内心抑郁时不礼貌待客B、遇城市道路拥堵时频繁鸣喇叭催促前车C、与乘客发生服务纠纷时据理力争盛气凌人D、心情烦躁或愤怒时能够迅速调节尽量做到心平气静查看答案
3、出租汽车驾驶员应当在________，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。A、每年2月1日前B、每年3月1日前C、服务质量信誉考核周期届满后30日内D、服务质量信誉考核周期届满后60日内查看答案
4、市县道路运输管理机构应当在________上标注出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级。A、车门外侧B、出租汽车顶灯C、机动车驾驶证D、服务监督卡查看答案
5、出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规，________，经营行为，运营服务等四方面内容。A、维护稳定B、安全生产C、服务质量D、车容车貌查看答案
车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的，驾驶员应该________。A、做好解释工作B、协助乘客换乘其他车辆C、出租汽车行驶里程超过起步价的驾驶员应按起步价收取车费D、没有超过起步价里程的可以按起步价收取车费查看答案
出租汽车应按照交通信号灯指示通行，遇行人、非机动车横穿可以不让行。查看答案
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