元贝学员06362026-04-05
1、出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物，保持口气清新。
2、出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，其服务质量信誉考核分值扣3分。
3、燃油附加费下调后，驾驶员可按原燃油附加费标准向乘客收取费用。
4、下列的哪些行为属于“交通陋习”？
5、较长时间停车时，应将发动机关闭，可以节约燃油消耗，减少汽车噪声污染。
6、冰雪路面处理情况不能使用紧急制动，但可采取急转向的方法躲避。
7、出租汽车驾驶员不按照规定携带从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处________的罚款。
8、出租汽车驾驶员在高速公路行车如遇到前方汽车排队，在乘客要求的前提下可以在紧急停车带上行驶。
9、出租车驾驶员从业资格管理包括________。
10、驾驶员可以以低于成本的价格提供出租汽车运营服务。
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1、心肺复苏时挤压心脏深度________cm。A、2~3B、3~4C、4~5D、5~6查看答案
2、网约车在运行中，挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。查看答案
3、出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，________。A、要得理不让人B、以理服人保持冷静举止文明C、认真听取别人的批评意见据理力争D、立刻请公安部门依法处理查看答案
4、出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立盈利至上的从业意识。查看答案
5、继续教育周期自出租车驾驶员取得从业资格证之日起计算。查看答案
车辆的一级维护是以消除隐患为目的的性能恢复性作业。查看答案
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。查看答案
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