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1、出租车驾驶员积极参加抢险救灾，义务服务等社会公益活动行为的________。
2、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制，另外加分分值为________分。
3、较长时间停车时，应将发动机关闭，可以节约燃油消耗，减少汽车噪声污染。
6、出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规，________，经营行为，运营服务等四方面内容。
7、出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
8、考核周期内综合得分为________的，出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。
1、驾驶员在突然遇到险情时，易引起________反应。
A、激情
B、应急
C、应激
D、积极查看答案
2、出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难，正确的应急处置方法是________。
A、高速行至目的地
B、不可给病人乱服药
C、保持原来的半坐位
D、让病人平躺在座位上查看答案
3、如何驾驶出租汽车安全掉头？
A、提前开启左转向灯
B、严格控制车速
C、不能妨碍其他车辆正常行驶
D、在有禁止左转弯标志的路口掉头查看答案
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