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1、驾驶车辆驶出积水区段,应________制动踏板,保持车辆制动性能良好。
2、出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感,做到________。
3、出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的,由发证机关________其从业资格证。
4、出租汽车发生爆炸燃烧时,正确的应急处置方法是________。
5、伤员有反应但不能说话,不能咳嗽,可能存在________。
7、遇醉酒的乘客,无法明确目的地且拒绝下车时,驾驶员应该________。
8、出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后,发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况,且情节严重的,服务质量信誉考核分值________。
1、行车中,当感到动力不足时应及时减挡,增大加速踏板的开度,以减少燃油消耗。查看答案
2、出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷________。
A、要宽容大度得理让人
B、要以理服人语气尽量温和委婉
C、要尊重乘客的意见和人格不固执己见
D、求同存异保持平和留有余地查看答案
4、市县道路运输管理机构应当在________上标注出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级。
A、车门外侧
B、出租汽车顶灯
C、机动车驾驶证
D、服务监督卡查看答案
5、出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括________。
A、按规定着装
B、着装得体整洁
C、不得坦胸露背
D、品牌高档、风格庄重查看答案