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1、人的情感、思维、性格、气质等都属于________心理特征。
2、一辆出租汽车行至隧道内,在借道超越一辆摩托车时,与迎面驶来的一辆小客车碰撞,造成3人死亡。导致该起事故的直接原因是________。
3、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、________、经营行为、运营服务等四方面内容。
4、遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应________,关闭车窗,保持安静的乘车环境。
5、汽车维护是保障汽车安全运行的基本制度,目的是贯彻“安全第一、预防为主”方针。
6、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是________。
7、出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为________级。
1、出租汽车驾驶员应________小费。
A、向乘客主动索要
B、向乘客礼貌收取
C、婉言谢绝乘客
D、向出租汽车经营者上交查看答案
2、在汽车维护中,________维护属于强制维护。
A、日常
B、一级
C、二级
D、磨合期查看答案
3、雨天行车时,为避免出现“水滑”现象,驾驶员应该________。
A、低速行驶
B、高速行驶
C、紧急制动
D、频繁变道查看答案
4、事故现场发现伤员呼吸中断后,要立即进行抢救,否则会由于缺氧而危及生命。查看答案
5、出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分查看答案