尚玉朋2025-05-10
1、出租汽车驾驶员遇老年乘客时，应该做到________。
2、车辆上坡时，应尽量利用惯性行驶，________以减少轮胎磨损。
3、驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热，应该________来降低轮胎温度。
4、被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为________。
5、行车中当突然爆胎时，驾驶员要双手紧握方向盘，尽力控制机动车直线行驶。
6、出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。
7、规避和减轻道路交通事故的危害和损失，最有效的措施就是________。
8、运营准备阶段调整心态，主要包括舒缓情绪、______。
9、发动机启动后机油压力表显示值迅速下降，甚至降至0，说明发动机________。
10、为加强安全防范，出租汽车驾驶员遇到________乘客时要格外警惕。
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1、驾驶员遇车辆发动机起火，错误的做法是________。A、打开发动机罩B、用覆盖法灭火C、迅速关闭发动机D、疏散车上乘客查看答案
2、机动车可以选择交叉路口进行倒车。查看答案
3、公平竞争，就是要依照统一规则从事出租汽车经营活动，通过提升自身的服务水平和管理理念参与竞争。查看答案
4、出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于________。A、合理拒载自己不喜欢的乘客类型B、满足乘客的合理需求C、针对性提供个性化服务D、对于外地乘客可以适当绕路查看答案
5、乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的，出租汽车驾驶员有权直接拒绝提供服务。查看答案
某日天降小雨，一辆网约车以50km/h的速度通过一转弯下坡路段处时，车辆驶出路外坠入深沟，导致1人死亡、2人受伤。导致该事故的直接原因是________。A、超速行驶B、雨天路滑C、制动失效D、超载行驶查看答案
出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。查看答案
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