出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于（：）。A、满足乘客的合理需求
B、针对性提供个性化服务
C、错误选项
D、错误选项
答案：AB

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《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，正确地判断乘客的个性，目的在于尽快察觉乘客的心理情绪变化，尽可能地满足乘客的合理需求，有针对性地提供个性化服务，提升服务质量。

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Li
2025-11-24

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相关试题：

1、韶关市妇幼保健院位于________。

2、

3、伤员有反应但不能说话，不能咳嗽，可能存在（）。

4、中山都城遗址位于_______。

5、出租汽车驾驶员在营运中同乘客发生矛盾引起服务纠纷时，正确的处理方法是________。

6、全国文明城市是指，经济建设、政治建设、文化建设和社会建设全国发展，精神文明建设成绩显著，市民文明素质和文明程度较高的城市。

7、吸食冰毒后马上驾驶车辆，容易造成情绪冲动及过度兴奋，从而引发严重交通事故。

8、乘客提供驾驶员服务质量评价功能的装置，不包括________选项。

热门试题

1、出租汽车计程计价设备必须经质量技术监督部门检定合格才能使用。

2、乘客携带行李时，应主动协助其将行李放入行李舱内，行李舱应由驾驶员开启和锁闭。

3、在高速公路错过既定出口时，驾驶员可在________驶离。

4、行车中出现制动拖滞，若各轮制动鼓均过热，表明________有故障。

5、影响轮胎使用寿命的因素有________。

6、遇到乘客坚持携带危险品乘车时，网约车驾驶员可以拒载并报警。

7、出租汽车经营者应当为出租车驾驶员________等提供便利。

8、驾驶机动车在雨天临时停车注意什么？

9、发生交通事故后要第一时间保护现场，等交警赶到现场再抢救伤员。

10、网络预约出租汽车服务评价指标中，要求做到乘客服务评价不满意率小于_____。

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精选试题

1、现场急救时，发现伤员腹部肌肉紧张疼痛时，可采用________方法进行缓解。
A、抬起伤员腿部直至垂直状
B、将膝盖下垫高
C、将伤员抬至半坐状态
D、将伤员放至平躺状态查看答案

2、驾驶出租汽车跟行大型货车，需要拉大跟车距离的原因是________。
A、载货较高阻挡后车驾驶员视野
B、货车尾灯过亮时易引起后车驾驶员眩目
C、货物超载时影响轮胎寿命易爆胎
D、货物苫盖不牢时掉落的货物会阻碍通行查看答案

3、驾驶员应当对出租汽车的安全技术性能进行认真检查，不得驾驶安全设施不全或者机件不符合技术标准等具有安全隐患的车辆。查看答案

4、发生道路交通事故造成受害人财产损失，不在交强险赔偿范围的情况有________。
A、驾驶员未取得驾驶资格
B、驾驶员醉酒
C、机动车被盗期间肇事
D、被保险人故意制造道路交通事故查看答案

5、在泥泞路段行车容易出现________？
A、行驶阻力大
B、车轮侧滑
C、机动车颠簸
D、方向失控查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2025 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2025 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

试题赏析

如何驾驶出租汽车安全掉头？
A、提前开启左转向灯
B、严格控制车速
C、不能妨碍其他车辆正常行驶
D、在有禁止左转弯标志的路口掉头查看答案

驾驶出租汽车遇到意外，车辆有爆炸隐患时，要冷静应对，及时组织乘客抢救贵重物品。查看答案

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出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于（：）。A、满足乘客的合理需求B、针对性提供个性化服务C、错误选项D、错误选项答案：AB

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，正确地判断乘客的个性，目的在于尽快察觉乘客的心理情绪变化，尽可能地满足乘客的合理需求，有针对性地提供个性化服务，提升服务质量。

出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于（：）。A、满足乘客的合理需求
B、针对性提供个性化服务
C、错误选项
D、错误选项
答案：AB