糸小桃2026-01-15
1、出租汽车服务的特点主要有_____。
2、驾驶机动车在冰雪路面行车注意什么？
3、发型应梳理整齐，修饰大方，风格庄重是对出租汽车驾驶员________的要求。
4、在出租车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核计分________。
5、车辆轮胎磨损到磨耗标记处，必须予以调换轮胎的使用极限是残留花纹深度达________毫米。
6、驾驶出租汽车行驶发现转向阻力突然增大，但还可以转向时，应________。
7、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，为加强治安防范应当对________的乘客要提高警惕。
8、交通事故当事人未达成协议或者调解协议生效后不履行的，当事人不能直接向人民法院提起民事诉讼。
9、灯光、喇叭、仪表是否正常有效是车辆安全检视的重要内容。
10、以下属于规范出租汽车运营服务的国家标准和行业标准有_____。
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1、出租车驾驶员从业资格证有效期为6年。查看答案
2、事故现场采用人工呼吸方法抢救伤员时，要设法排除伤员嘴和咽喉中的异物。查看答案
3、驾驶员有下列哪项情形的，其信誉考核记分扣20分？_____A、无正当理由拒载的B、营运途中无正当理由擅自中断服务的C、不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的D、出租或者转让驾驶员从业资格证件的查看答案
4、出租汽车运用服务讲究个性化，对驾驶员的约束越少越好。查看答案
5、出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中，车辆突然发生故障，不能继续载客时，应当________。A、协助乘客换乘免收或减收车费B、按起步价收取车费C、按计价器显示金额收费D、请乘客在车内等候等待救援维修查看答案
出租车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。查看答案
乘客对服务不满意时，出租汽车驾驶员应马上解释反驳。查看答案
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