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2、在出租汽车上发现乘客遗留物品,驾驶员不应该________。
3、安装了ETC装置的出租汽车在通过ETC专用通道时,车速应低于_____km/h。
4、发现乘客遗失的物品时,出租汽车驾驶员要做到拾金不昧,及时与失主联系归还物品。
5、驾驶出租汽车准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车,要提前加速超车。
6、使用未取得道路运输证的车辆,擅自从事巡游车经营活动的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处____罚款。
7、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制、另外加分分值为10分,记分周期为12个月,从初次领取从业资格证件之日起计算。
8、接到乘客投诉后,经营者在________小时内处理,________日内处理完毕。
10、使用失效、伪造、变造、被注销等无效道路运输证的车辆从事巡游车经营活动的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处_____罚款。
1、按情绪状态,可把情绪分为________。
A、心境
B、恐惧
C、应激
D、激情查看答案
2、出租汽车驾驶员应当做好运营前例行检查,保持车辆设施、设备完好,车容整洁。查看答案
3、出租汽车计费常用术语________是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。
A、计程
B、计时
C、时距并计
D、往返查看答案
4、职业道德是指从事一定职业的人,在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。查看答案