1、出租汽车驾驶员做到________是出租汽车服务顺利开展的前提。
2、出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为:1分、3分、5分、10分、20分共5种。
4、行车前应对机动车驾驶室、发动机舱、车外部、轮胎进行检查。
5、根据《消费者权益保护法》,经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当_____。
6、汽车日常维护是减少机动车的有害排放有效预防手段,正确的维护方法是______。
7、出租汽车驾驶员在运营服务中杜绝故意绕道的行为,是承担了_____的社会责任。
8、客流高峰时期,出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时,驾驶员应________。
1、出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下,另载他人,无需征得乘客同意。查看答案
3、被保险机动车发生道路交通事故的,保险公司应当自收到赔偿申请之日起________日内,书面告知被保险人需要向保险公司提供与赔偿有关的证明和资料。
A、5
B、1
C、3
D、7查看答案
5、出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分查看答案