游客学员耀耀MTV2025-06-28
1、出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，故意绕道的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
2、出租汽车驾驶员要做好服务工作，不仅要遵守服务规范，还必须掌握________。
3、情绪剧烈波动时，驾驶员应急反应能力会________。
4、继续教育周期自出租汽车驾驶员________起计算。
5、商业险赔偿，保险金额低于实际价值时，以出险当时的实际价值计算赔偿。
6、将制动踏板踩到底，车辆不能立即减速、停车，此故障发生在________。
7、驾驶出租汽车行驶中制动管路破裂或制动液、气压不足会导致制动失效。
8、因转向或擦撞引起车辆侧滑时，驾驶员应立即踩踏制动踏板减速，并迅速向侧滑的一方转动转向盘。
9、道路交通事故出现人员受伤时，事故当事人不应当________。
10、道路交通事故的责任认定由________负责。
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1、出租汽车驾驶员应以________赢得乘客尊重，满足社会需求。A、良好的服务态度B、牺牲部分应得利益C、尽可能快的运送速度D、无条件满足乘客查看答案
2、出租汽车副驾驶位置上，允许儿童乘坐。查看答案
3、行车过程中，车辆后轮胎爆裂时，驾驶员应保持镇定，________，控制车辆保持直线行驶，减速停车。A、迅速向爆胎一侧转动转向盘B、双手握稳转向盘C、迅速向爆胎另一侧转动转向盘D、迅速踏下制动踏板查看答案
4、市县道路运输管理机构应当在________上标注出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级。A、车门外侧B、出租汽车顶灯C、机动车驾驶证D、服务监督卡查看答案
5、出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：1分、3分、5分、10分、20分共5种。查看答案
情绪剧烈波动时，驾驶员应急反应能力会________。A、下降B、提高C、保持不变D、没有规律查看答案
乘客扬手招车后，在乘客上车前驾驶员不得有________行为。A、向乘客问好B、帮乘客提拿行李C、询问乘客目的地D、打开车门查看答案
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