驾照考试题库>职业道德与服务规范>试题分析

车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的，驾驶员应该________。A、做好解释工作
B、协助乘客换乘其他车辆
C、出租汽车行驶里程超过起步价的驾驶员应按起步价收取车费
D、没有超过起步价里程的可以按起步价收取车费
答案：ABC

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《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，由于车辆故障、交通事故等非乘客原因造成车辆停运的，驾驶员应做好解释工作，免收或减收车费并协助乘客换成其他车辆。出租汽车行驶里程超过起步价的，驾驶员应按起步价收取车费。

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ゞ༺ི徐小菲ྉྀ༻
2025-03-06

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其他分析共 1 条

155****6010: 2021-01-24 10:48:461 楼
假如超过几百公里，也只能收起步价？

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1、机动车在平坦、硬实、干燥和清洁的道路上行驶不应跑偏，其转向盘不应有摆振、路感不灵或其他异常现象。

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6、混合动力汽车是指同时装备两种动力来源：热动力源与________的汽车。

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9、出租汽车驾驶员遇有乘客在路边扬手招车，可在道路中央将车辆与道路平行停靠。

10、遇到乘客携带危险品乘车时，出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客，危险品不能携带乘车。

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1、行车中出现制动拖滞，若个别制动鼓过热，则属于________工作不良。
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C、该轮制动器
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2、驾驶出租汽车行驶中车尾突然摇摆不定，但可以控制方向，一般情况下是________。
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3、如图，出租汽车进入隧道、涵洞时，驾驶员不应该________。
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试题赏析

出租车驾驶员在考核周期内注册时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为AA级。查看答案

出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
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